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订购自动化流水线的技术沟通步骤

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TPG电子:订购自动化流水线的技术沟通步骤

TPG电子: 发布日期:2021-10-11 作者:TPG电子手机版 点击:

  对客户订购的自动化生产流水线,要有一个完整的了解,并对产品做了的工序做了全面的分析,就要充分考虑有利于生产产品的系统总体构架设计方案,尽可能的遵循简单有效原则,充分保证产品功能的实现,减少人力资本,促进生产效率的提高,增强产品的实用性,提高经济效益。

自动化流水线

  因此,客户在订购自动化流水线时,应进行充分的技术沟通,具体步骤:
       1、自动化流水线准备阶段
       (1)与业务人员初步沟通,设备需求信息往往是从业务人员处获得。与业务人员沟通至少要获得以下信息:设备的基本功能要求,客户提供的资料,客户的基本信息,联络窗口和联系方式等。
       (2)根据初步需求信息,查阅相关项目资料,了解公司内部类似的设备或可作为借鉴的资料。网上查阅相关设备资讯和行业规范。
       (3)初步方案构想,开发周期及价格预估(仅作为与客户正式沟通时心里底)。
       (4)联系客户,初步确认相关需求。
       (5)约定到客户处进一步沟通时间和相关事项。

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  2、自动化流水线订购会议沟通
       (1)会议沟通是很重要的沟通形式。项目重大事项的确认或变更最好以会议的形式来进行。
       (2)会议议程应按事先准备好的事项进行。重点详细了解客户设备需求,非方案检讨。
       (3)会以记录是会议的输出重要形式,指定专人详细做好会议记录,会议结束后,双方与会人员要签字。
       会议记录一式两份,双方各持一份。或扫描后通过邮件传给相关人员。


  3、到自动化流水线需求客户的现场察看
       可安排在会议中途进行。现场要了解以下信息(不限于)
       (1)设备放置位置,场地空间大。喙厣璞干璞感秃,关键尺寸。
       (2)现有作业模式,实现方法,制作工艺,工装夹具,人力,现有产能,现场测试 C/T,制程瓶颈。
       (3)设备维护人员(使用能力评估),相关自动化设备的使用情况,以往改造情况,客户大致构想。
       (4)物流通道,电梯,吊装设施,地面载荷,电源,气压。
       4、会议总结自动化流水线最后怎么做
       (1)对前面讨论事项逐条进行确认。
       (2)确定双方对接窗口(姓名、联系方式)和职责。
       (3)明确客户要供产品样品(含数量)及图纸,周边设备尺寸及型号规格,场地layout 等。
       (4)方案说明书的提供时间。
       (5)下次方案检讨的时间。
       (6)方案书及方案检讨。


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